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商丘局多举措强化“巡视专用邮政信箱”寄递服务工作

    2018-09-03

  近日,商丘局向企业下发关于做好全市“巡视专用邮政信箱”寄递服务工作的通知,并采取抽查的方式监督邮政企业切实加强专用信箱的受理及服务工作。 

  商丘局一方面要求邮政企业高度重视专用邮政信箱的日常管理工作,严格落实工作责任,完善业务制度,规范业务处理和操作流程,将专用信箱邮件处理的各个步骤予以明确和规范,从制度上保证专用邮政信箱服务工作,有力保障巡视专用邮箱寄递渠道的万无一失。另一方面加大对基层网点收寄邮件的监督检查,将保障巡视信件安全畅通纳入普遍服务日常监督检查中,现场了解营业网点人员对保障巡视专用邮政信箱寄递服务的要求是否熟悉。截止目前我市未发现普遍服务网点拒收寄往巡视专用邮政信箱举报信件的现象。 

  下一步,商丘局将把保障巡视信件安全畅通作为一项重要内容,加大检查力度,维护国家巡视信访渠道的畅通。 

    

    

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